to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Yanıltıcı ‘Adrese Ulaşılamadı’ Bildirimi Ve Kredi Kartı Teslim Sorunu
Muğla Menteşe İl Sağlık Müdürlüğü’nde çalışıyorum. 19 Haziran 2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım için saat 17.50’de “adrese ulaşılamadı” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte mesaim bitmiş olsa bile kurumda 24 saat nöbetçi personel bulunuyor ve herhangi bir arama yapılmadan, kapıya gelinmeden teslimat yapılamamış gibi gösterildi.
Gönderime ait takip numaram 5000790673809’dur. Bugün ben kendim Kuryenet’i arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Kurum adresimde 24 saat ulaşılabilir personel varken, arama yapılmadan “adreste bulunamadı” bilgisi girilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartımın hiçbir ek gecikme olmadan, acilen ve doğru şekilde belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
