to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet yüzünden daha önce Turkcell üzerinden yaptığım bir alışverişte yaklaşık iki ay boyunca kargoyu beklemek zorunda kaldım, ürün bir türlü gelmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi mecburiyetten yine Turkcell üzerinden yeni bir alışveriş yaptım ve gönderi yine Kuryenet ile geliyor.
Şu an takip ekranında gönderimin Hadımköy acentesine teslim edildiği yazıyor, ancak ilerleme yok. Daha önce yaşadığım uzun gecikme nedeniyle aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum. Bu hafta şehir dışına çıkacağım, mahkemem var ve ne zaman döneceğimi de kesin olarak bilmiyorum. Buna rağmen gönderimi bir an önce teslim etmelerini istiyorum.
Kuryenet çağrı merkezine bağlanmak neredeyse imkansız, sadece robotla konuşturuluyor ve herhangi bir canlı destek ya da somut çözüm sunulmuyor, ilgi ve alaka sıfır durumda. Gönderimin bu hafta içinde mutlaka adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım alışverişin kargosu ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim 4’ünde Bursa İnegöl’e ulaştı, takip numarası 100005670338 olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip bilgilerinde kargonun 5’inde teslim edilmesi gerektiği görünüy...
Kuryenet İstanbul Güneşli şubesine teslim edilen Stanley termos kargom, iki gündür “şubeye ulaştı” olarak görünmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” ibaresiyle bekliyor, acenteye ulaştığını yazmıyorlar ve dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 100005678574 olmasına rağmen sistemde herhangi bir günce...
Turkcell Pasaj üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Apple Airpods 4 siparişi verdim. Siparişim için Kuryenet kargo takip numaram 100005662798 olarak görünüyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” ibaresi dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sistemde teslima...
30 Aralık’ta Turkcell tarafından gönderilen ve Kuryenet Kahramanmaraş şubesine teslim edilen kargom, o günden beri elime ulaşmadı. Kargo A*** İ*** Mahallesi’ne teslim edilecek olmasına rağmen 4 Ocak günü “kargonuz dağıtımda” diye mesaj geldi, tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Gecikme oldu diye...
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir telefon satın aldım. Ürün, Kuryenet ile gönderiliyor ancak günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarasıyla baktığımda kargomun Darıca acentesinde olduğunu görüyorum fakat yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryene...
Yorumlar