to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, Turkcell’den satın aldığım laptop siparişim 10 Şubat’ta kargoya verildi ve 100005671993 takip numarasıyla 11 Şubat tarihinde İzmir Çiğli acenteye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde hem “acenteye teslim edildi” hem de “transfer aşamasında” şeklinde çelişkili bilgiler yer alıyor.
Gönderimle ilgili ne acenteye ne de Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim adresi veya telefon bilgisi bulamıyorum. Bu nedenle kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Laptop siparişimin daha fazla gecikmeden, herhangi bir hasar olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım laptop kargom (gönderi numarası: 100005646614) Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana/Seyhan olmasına rağmen, 8 gündür hiçbir gelişme yaşanmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarc...
Turkcell üzerinden aldığım telefonum Kuryenet tarafından uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderim 2 Şubat’tan beri takip ekranında sürekli aynı şekilde “aynı acenteye sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram: 100005669994. Gönderinin nerede olduğu belli değil, adresine...
100005638810 numaralı kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Turkcell’den aldığım cep telefonu, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak gönderi ...
30 Ocak’ta Türkcell Pasaj üzerinden bir laptop siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 100005669656 takip numaralı kargom günlerdir “acenteye transfer aşamasında” olarak görünüyor. Maltepe’den çıkan kargom hâlâ Gebze Şekerpınar şubesine transferde gösteriliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. K...
Turkcell üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim ve 08.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen cep telefonu siparişim, şehir merkezlerine 1–3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell 20257089362 numaralı siparişim, Kuryenet 100005654937 takip numarasıyla ...
Yorumlar