to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet tarafından getirilecek olan kredi kartım yaklaşık iki haftadır dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 6220391822508 ve teslim adresim İstanbul Sancaktepe bölgesinde bulunuyor.
Bu süre içinde ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca Kuryenet ile telefon ya da diğer kanallardan iletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Teslimat sürecine dair net bir bilgi alamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, adresime en kısa sürede ve acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Ben sizin numaranızı arıyorum kısadan kesip sadece takip numarası isteyip telefonu suratımıza kapatır gibi kapatıyorsunuz kısacası çağrı merkezinede ulaşamıyorum ve muhatap yok çok mağdur oldum kartımın bugün teslim edilmesini istiyorum
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
