to read complaints and reviews, or file yours. 
Banka tarafından gönderilen kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, İstanbul’daki adresime 2 gündür hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ne arandım, ne SMS aldım, ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı, tamamen iletişimsiz bir süreç yaşıyorum.
Elimde banka tarafında görünen bir takip / gönderi numarası bulunmasına rağmen, Kuryenet’e e-posta ile ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşmak zaten imkansız sadece otomatik cevap var. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Banka kartım 19 Aralık tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen sistemlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kartım hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Kuryenet ile telefon ya da başka bir kanal üzerinden ...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Aynı şehir içinde bu kadar süre geçmesine rağmen sevkiyatın hâlâ tamamlanmamış olması kabul edilebilir değil. Süreçle ilgili bilgi almak için Kuryenet’i aramama rağmen ...
Banka kartım 3 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilmiş, 5 Aralık’ta ise Kuryenet’in dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen o tarihten bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde de hâlâ bir ilerleme göremiyorum. Kuryenet müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise telefon otomatik o...
Yorumlar