to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kartım yaklaşık iki haftadır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde “adreste yok” bahanesiyle teslim edilmemiş gibi görünüyor; ancak ben adresimde bulunmama rağmen kurye eve gelip zil bile çalmadan, telefonu bir kez çaldırıp kapatarak teslimat yapmamış gibi gösteriyor ve sisteme “adreste yoktunuz” notu düşülüyor. Zil çalınmadığı gibi kapıya herhangi bir not da bırakılmıyor.
Elimde takip numaram olmasına ve bu süreçte defalarca kez Kuryenet’i ve ilgili kuryeyi geri aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kesinlikle ulaşılamıyor. Kuryenet’in yayınladığı iletişim numaralarından da asla sağlıklı bir şekilde birine ulaşmak mümkün olmuyor; bu kadar gayri ciddi ve lakayıt bir çalışma şekline sahip bir şirketin ülkemizde hizmet verebiliyor olması gerçekten şaşırtıcı. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de yeni bir dağıtım planlaması yapılabiliyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden en yakın Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesini ve kartımı şubeden kendim teslim alabilmem için tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Kartımın teslimat sürecini takip ederken, evimde olduğum halde “adresinize geldik, sizi yerinizde bulamadık” şeklinde SMS aldım. Oysa o saatlerde özellikle evden çıkmayarak kargoyu bekliyordum. Kuryenet’in...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım 6 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından da adrese hiç gelinmediği halde “adreste yoktunuz” şeklinde not düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmamıza rağmen herhangi bir kurye gelmiyor, ne arama ne de bilgilendirme yap...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, yaklaşık 10 gündür kartımı teslim etmedi. Bu süre içinde evde olmama rağmen “Adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesajlar geliyor ancak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Hiç ar...
Yaklaşık 20 gündür Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Evde olmamıza rağmen sistemde sürekli “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor, ancak kapıya gelen giden hiçbir kurye olmadı. Kartımla ilgili gönderi takip numaram da bulunuyor, buna rağmen kar...
Ziraat Bankası’ndan 15 Aralık’ta kredi kartı talebinde bulundum. 17 Aralık tarihinde Kuryenet sisteminde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş; ancak iki gündür evdeyim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Fiilen gelinmeden gelinmiş gibi gösterilmesi beni hem mağdur etti hem d...
Yorumlar