to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmeden 'Eve Gelindi' Denilerek Mağdur Edildim Ve Kuryeye Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’ndan 15 Aralık’ta kredi kartı talebinde bulundum. 17 Aralık tarihinde Kuryenet sisteminde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş; ancak iki gündür evdeyim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Fiilen gelinmeden gelinmiş gibi gösterilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik yarattı.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Kuryenet ile iletişime geçmem söylendi. Ancak Kuryenet’e kesinlikle ulaşamıyorum, telefonları yanıtlanmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte kartıma erişemediğim için mağdur durumdayım.
Kredi kartımın bir an önce gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini ve Ziraat Bankası’nın bu kadar ulaşılmaz ve sorunlu bir kurye firmasıyla çalışmayı gözden geçirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
