to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Yanlış Teslimat Bilgilendirmeleri Nedeniyle Kartım Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, yaklaşık 10 gündür kartımı teslim etmedi. Bu süre içinde evde olmama rağmen “Adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesajlar geliyor ancak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir not bırakıldı.
Hiç aranmadım, kapım çalınmadı, sadece sistem üzerinden otomatik mesaj alıyorum. Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen bu şekilde oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.
Kartımın bir an önce adresime gerçek anlamda teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da şubeme yönlendirilerek sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Kuryenin gerçekten adrese gelerek teslimat denemesi yapmasını ve bu yanlış “evde yoktunuz” bilgilendirmelerinin de incelenmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
