to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten 20 Gün Geçen Kredi Kartım Hâlâ Acente'de
TEB Bankası’ndan çıkan kredi kartımın Kuryenet tarafından 20 gündür teslim edilmesini bekliyorum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. 6120615192335 takip numaralı gönderimin durumu sistemde sürekli “acentede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen bu süre boyunca ne kurye tarafı beni aradı ne de kartı getirmeye geldi. Kuryenet ile iletişime geçtiğimde de gönderinin acentede olduğu bilgisi dışında hiçbir çözüm sunulmadı, süreç hızlandırılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için 6120615192335 takip numaralı kredi kartımın Bursa Nilüfer’deki adresime artık daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
