Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'te Teslim Edilemedi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Kurye Gelmedi

Paycell kartımın gönderimi Kuryenet tarafından yapılmasına rağmen, evde olmama karşın “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kurye gelmedi. Kart başvuru tarihim 20 Nisan 2026 olmasına rağmen bugüne kadar ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de telefonla aranıp bilgilendirildim.

Sistemde gönderim durumunda yalnızca “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor, ancak ben teslimat sırasında tüm gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı. Bu nedenle yapılan kaydın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Kuryenet’ten kartımın yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve net, açık bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Kartımın bir an önce, bizzat tarafıma ve adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum.

28 Nisan 12:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Deniz
28 Nisan 12:53

Kartım tekrar ne zaman dağıtıma çıkar acaba?

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Deniz
12 Mayıs 07:45

Merhaba hala gelmedi kartım?

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri