Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’te Kart Teslimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim kartım elime ulaştı”

Kuveyt Türk bankasına ait 732616803454 takip numaralı banka kartım Kuryenet ile tarafıma gönderiliyor. Takipte kartımın Kayseri Melikgazi acentesinden Kayseri Osmanlı acentesine gönderildiği görünüyor, ancak günlerdir beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı.

Kartımı adreste teslim almak üzere bekliyorum, fakat herhangi bir teslim denemesi yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve Kuryenet’i görev ve sorumluluğa davet ediyorum.

Kuveyt Türk kartımın en kısa sürede kayıtlı adresime ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 17:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Mustafa
24 Haziran 18:54

Teşekkür ederim kartım elime ulaştı

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Banka Kartımın Teslimatında Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kuveyt Türk’ten gönderilen banka kartım, Kuryenet üzerinden 7325342004473 takip numarası ile yaklaşık 4–5 gündür “acente...

Kuryenet Kart Teslimindeki Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum....

Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmedi Acil Müdahale Gerekiyor

Kuveyt Türk’ten gelecek banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. 7325349002854 takip numaralı gönder...

Kuveyt Türk Kartı Kuryenet’te Takılı Kaldı Ve Teslimatı Gecikiyor

Kuveyt Türk banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 20 Nisan’dan beri acentede görünüyor ve bir türlü dağıtı...

1 Yorum
Çözüldü

Kuveyt Türk Kartım 36 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

"Teslimat sürecindeki gecikme ve iletişim sorunlarına rağmen kartım sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri