Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet’te Dağıtımda Kalan Akbank Kredi Kartı Teslim Edilmedi

profile
10 Mart 16:06
332
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
“Kuryenet’in dağıtımda olduğu bildirilen kredi kartımı sonunda teslim aldım ve sorunum çözüldü.”

Akbank tarafından gönderilen kredi kartım yaklaşık 2 aydır Kuryenet’te “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Aralık ayının sonundan bu yana ne adrese gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım, buna rağmen sistemde “size ulaşamadık” ibaresi yer alıyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece gönderimin dağıtımda olduğu söyleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte kredi kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım.

Kuryenet’in, 6220370601643 takip numaralı Akbank kredi kartımı ya bir an önce adresime teslim etmesini ya da teslim edemeyeceklerse kartı Akbank’a iade etmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

11 Mart 12:14 (Şikayetten 20 saat sonra)
Nihal
Nihal
12 Mart 16:25

Bu cevabı defalarca mail olarak aldım. Umarım bu sefer sonuca ulaştırırsınız.

13 Mart 11:01

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Nihal
Nihal
17 Mart 17:05

Kuryenet’in dağıtımda olduğu bildirilen kredi kartımı sonunda teslim aldım ve sorunum çözüldü.

18 Mart 12:04

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
04 Şubat 16:56
608

Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Banka Ve Kuryenet İletişimsiz

profile
12 Şubat 15:48
301

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Oguzhan
17 Aralık 2025 02:10
334
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri