Kuryenet'in Yanlış Adres Bildirimi Ve Kart Teslimatı Sorunu

Kuryenet’in Ziraat Bankası kartımı teslim sürecindeki tutumundan son derece şikayetçiyim. 09 Ekim saat 17.40’ta tarafıma “adreste yoktunuz, kart teslim edilemedi” şeklinde SMS geldi, ancak bütün gün evin önündeydim ve hiçbir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen sistemde sanki adresimde değilmişim gibi gösterilmesi, hem ciddiyetsiz hem de saygısız bir davranıştır.

Bu yaşanan durum nedeniyle mağdur edildim, kartımı kullanamadım ve tamamen kurye kaynaklı bir hatanın bana yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kuryenet’in bu yanlış beyanı düzelterek, 5200*******71 takip numaralı gönderime ait Ziraat Bankası kartımı en kısa sürede doğru şekilde adresime teslim etmesini talep ediyorum.