Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Kaydı Kartımın Gecikmesine Neden Oldu

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen ATM banka kartım için günlerdir mağduriyet yaşamaktayım. Pazartesi gününden beri kartımın gelmesi için evde bekliyorum, küçük çocuğum olduğu için de zaten sürekli evdeyim. Buna rağmen sistemde teslimat girişimi yapılmış gibi “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş.

Ben bu teslimat denemesi yapıldığı iddia edilen zamanlarda evdeydim, ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Sanki adresimde bulunmamışım gibi kayıt oluşturulması hem zaman kaybı yaratıyor hem de elimde para olmadığı için günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor, açıkça mağdur ediliyorum.

Kartımın en geç yarına kadar yeniden dağıtıma çıkarılarak gerçekten adrese gelinip bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kartım yarına kadar teslim edilmezse bu sorumsuzluk ve mağduriyet nedeniyle ilgili resmi mercilere giderek suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.