Kuryenet'in Sahte 'Adreste Yok' Bildirimi Ve Kartımın Teslim Edilmemesi

Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen banka kartıma ait 5000*******48 numaralı gönderi bir türlü teslim edilmedi. Dün sistemde kurye tarafından “adreste bulunamadı” şeklinde bildirim düşülmesine rağmen, o gün boyunca adreste olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, herhangi bir kapı zili çalma ya da telefonla arama da olmadı.

Dün yaşanan bu durum üzerine Kuryenet’e mail atarak durumu detaylı şekilde anlattım. Bana dönüş yapılarak konunun araştırılacağı ve bugün gönderimin dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ancak bugün de verilen söz tutulmadı, kartım yine teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Önemli bir banka kartı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’ten kartımın acilen ve bizzat tarafıma teslim edilmesini, adrese gelmeden “adreste yok” bildirimi yapan kurye hakkında inceleme yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. İletişim için 0545********99 numaralı telefondan veya Ömer Ç**** adına kayıtlı bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşılmasını rica ederim.