Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Mesajlar Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı ancak günlerdir resmen oyalanıyorum. Kartımın bağlı olduğu gönderi numarası 5000*******57 ve sistemde yaklaşık cuma gününden beri “dağıtımda” görünüyor. Evim zaten merkezde olmasına rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi.
Buna rağmen Kuryenet tarafından “eve geldik, yoktunuz” şeklinde SMS gönderiliyor. Evime gelen giden kimse olmadığı halde böyle bir mesaj almam hem yanıltıcı hem de son derece sorumsuzca bir davranış. Kurye keyfine göre eve gelmeden, sanki gelmiş gibi bilgi geçiyor ve bu durum beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ben kartımı bugün itibarıyla teslim almak istiyorum. Kuryenet’in, gönderi numarası 5000*******57 olan banka kartımı acilen, gerçekten adresime gelerek teslim etmesini ve “eve geldik, yoktunuz” şeklindeki gerçeği yansıtmayan mesajların son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hâlâ arayıp soran olmadı üstelik aradığımda cevap bile verilmiyor eve geldik yoktunuz ne demek ya eve günlerdir gelip giden yok gidip kartı kendim alayım dedim Denizli Çamlık şubesinin açık adresi bile yok yazınca kapandı diyor bu nasıl bir sorumsuzluk lütfen kartımı getirin yoksa kartımı çaldılar diye şikayette bulunacağım karta ihtiyacım var ya lazım ya bu kadarda olmaz be 10ngündür elime ulaşmadı şaka gibi 5 gündür dağıtımda kuryenizin elinde lütfen çalışanlarınıza söyleyin düzgün çalışsınlar yalan atmadan
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler














