Kuryenet'in Kredi Kartımı Teslim Etmemesi Ve Çağrı Merkezine Bağlanamama Sorunu

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 10 Temmuz’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Bugün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen ne bir kapı çalındı ne de aranarak bilgilendirildim.

Telefonla çağrı merkezini aradığımda sadece gönderimin güncel durumunu okuyan bir sesli yanıt alıyorum, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor, bu nedenle kimseyle derdimi anlatamıyorum. Takip numaram 7326188001909’dir.

Kuryenet’in benimle acilen telefonla iletişime geçmesini ve kredi kartımı daha fazla mağduriyet yaşamadan ivedilikle adresime teslim etmesini talep ediyorum.