to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Kart Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kuryenet'in ilgisizliği
13.01.2026 tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 16.01 tarihinde Akbank tarafından Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme yok. Kuryenet’in gönderi takip ekranında ne “yola çıktı” bilgisi ne de herhangi bir hareket kaydı bulunuyor, SMS ile de hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Daha önce de aynı Kuryenet firması kart teslimatını yaklaşık 2 hafta geciktirmişti. Şu an yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Kuryenet müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, telefona bakan yok ve bu durum hizmet kalitesi açısından tam bir kötü hizmet
Akbank’ın çalıştığı bu kurye firmasını denetlemesini ve kartımın Kuryenet tarafından daha fazla geciktirilmeden derhal adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gelişme yok kartım hala yok nasıl bir Kuryenet'e düştük anlamadım birader derhal kartımı verin
16.01.26 beridir hala aynı yerde nasıl bir hizmet bu?
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
