Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Akbank kredi kartı başvurumu 26.12.2025 tarihinde yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 02.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir gelişme olmadı, takipte sadece Rize Merkez görünüyor ve teslimatla ilgili ilerleme yaşanmıyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece Kuryenet’e yönlendiriliyorum, ancak Kuryenet’e erişemediğim için sorun çözümsüz kalıyor. Günlerdir kart beklememe rağmen ne arayan var ne de bilgilendirme yapan.

Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından daha fazla bekletilmeden acilen ya adresime teslim edilmesini ya da Akbank şubesine yönlendirilerek şubeden teslim edilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 14:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Meryem
8 Ocak 14:18

Ne zaman iletişime geçilecek adresi değiştirdim şubeye teslim daha sorunsuz olur diye bununla ilgili aksiyon alındı mı çağrı merkezinizden herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartımın Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Akbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Teslimat sürecinde sür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri