Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Meryem
06 Ocak 13:53
289

Akbank kredi kartı başvurumu 26.12.2025 tarihinde yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 02.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir gelişme olmadı, takipte sadece Rize Merkez görünüyor ve teslimatla ilgili ilerleme yaşanmıyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece Kuryenet’e yönlendiriliyorum, ancak Kuryenet’e erişemediğim için sorun çözümsüz kalıyor. Günlerdir kart beklememe rağmen ne arayan var ne de bilgilendirme yapan.

Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından daha fazla bekletilmeden acilen ya adresime teslim edilmesini ya da Akbank şubesine yönlendirilerek şubeden teslim edilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 14:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
08 Ocak 11:48

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Meryem
Meryem
08 Ocak 14:18

Ne zaman iletişime geçilecek adresi değiştirdim şubeye teslim daha sorunsuz olur diye bununla ilgili aksiyon alındı mı çağrı merkezinizden herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum

12 Ocak 17:05

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
11 Eylül 2025 12:46
710

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Oguzhan
17 Aralık 2025 02:10
338

Kuryenet Kaynaklı Banka Kartı Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
25 Kasım 2025 17:36
757
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Dilara
18 Aralık 2025 12:34
336
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri