to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan gönderilen banka kartım ve sözleşmem, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak isteniyor ancak 24.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Adresim bankada doğru olmasına rağmen, Kuryenet sisteminde yanlış bir adres görünüyor ve bu nedenle adrese gidip erkenden alamadım.
Kuryenet’in ilettiği adrese gidip kartımı ve sözleşmemi yerinden teslim almak istedim ancak verilen adres gerçekte olmayan, bulunamayan bir adres olduğu için teslimat noktasına ulaşamadım. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlara yanıt alamadım. Bu yüzden ne dağıtım durumu hakkında bilgi alabildim ne de adresle ilgili bir düzeltme yapılabildi.
Kart ve sözleşmenin bana acil olarak bu hafta içinde ulaşması gerekiyor ancak yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in sistemlerindeki adres bilgisini Akbank’taki doğru adresimle eşleştirerek en geç bugün ya da yarın kartımı ve sözleşmemi doğru adresime getirmesini ve teslimatın gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşadığım ilçedeki Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden taki...
Kuryenet firmasından Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5’inden beri kartımı bekliyorum. Hem teslimat sürekli gecikti hem de evde olmama rağmen “evde değilsiniz” denilerek kartım geri götürüldü. Tekrar randevu oluşturdum fakat kartım dağıtıma çıkarılma...
2 Eylül’de teslim edilmesi gereken kredi kartım için tüm gün evde beklememe rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, 22 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiçbir makul gerekçe olmadan “adres yetersiz” bahanesiyle teslim edilmiyor. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, sanki adres yokmuş gibi işlem yapılması kabul edilemez. Yaşanan ...
Tarafıma ait olan ve bankam tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartı, Kuryenet kayıtlarına göre 12.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Hiçbir şekilde adresime gelinmemiş, teslimat denemesi yapılmamış olmasına rağmen sistemde gün...
Yorumlar