Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kredi Kartım Günlerdir Dağıtımda Görünüyor Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

ID:34343794

Kredi Kartım Günlerdir Dağıtımda Görünüyor Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

Angel

Kuryenet

25 Kasım 2025 12:17

300

Tarafıma ait olan ve bankam tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartı, Kuryenet kayıtlarına göre 12.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Hiçbir şekilde adresime gelinmemiş, teslimat denemesi yapılmamış olmasına rağmen sistemde günlerdir “dağıtımda” olarak görünmekte ve tarafıma net bir bilgi verilmemektedir. Bu durum mağduriyetime yol açmakta ve kartımı kullanmamı engellemektedir.

Kuryenet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sadece gönderinin “dağıtımda” olduğu söylenmekte, bunun dışında somut bir açıklama veya çözüm sunulmamaktadır. Ne kurye, ne de firma tarafından bilgilendirilmediğim için süreci takip etmekte zorlanıyorum.

Teslim edilmeyen kredi kartımın acilen güncel adresime ulaştırılmasını, dağıtım süreci ve bugüne kadar yaşanan gecikmenin sebepleriyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. 7900201720031 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Kuryenet

25 Kasım 2025 12:54 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın z. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza [email protected] üzerinden ya da 444 93 93 üzerinde ulaşmanızı rica ederiz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Şeffaflık Ve Güven Sorunu Nedeniyle Kart Mağduriyeti Yaşadım

Deniz

Kuryenet

19 Eylül 2025 11:51

142

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım (takip no: 7900201184666) uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında “adresinize ulaşıldı ama size ulaşılamadı” şeklinde bir not görünüyor, ancak hem hangi tarihte geldiklerini belirtmiyorlar hem de teslimatla ilgili hiçbir somut bilgi paylaş...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgiyle Mağdur Ediliyorum

Mesut

Kuryenet

21 Kasım 2025 10:01

448

Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen ve takip numarası 7900201717123 olan kredi kartım 17.11.2025 tarihinden beri Kuryenet’te bekletiliyor. Yaklaşık bir haftadır kartımı teslim etmeleri gerekirken, son 3 gündür online takip sayfasında “Geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüy...

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve İletişim Sorunu

Nail

Kuryenet

12 Kasım 2025 18:02

641

Kredi Kartım On Gündür Dağıtıma Çıkarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mesut

Kuryenet

08 Eylül 2025 19:16

595

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım, 30 Ağustos 2025 tarihinde Pursaklar Kuryenet şubesine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor anca...

kredi-kartim-on-gundur-dagitima-cikarilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Mesajı Geldi, Kuryenet'e Ulaşamıyorum

Merve

Kuryenet

13 Kasım 2025 10:12

350

08.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartımın Kuryenet firması aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kuryenet, kartımı bana teslim etmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderdi. Gönderi takip numaram: 7...

1763025596553.img-8421.jpg

1763025522195.img-8421.jpg

1763025458831.img-8421.jpg