Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kargom Günlerdir Dağıtımda Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Ocak 17:53
517

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 100005664990 olan elektronik ürünüm 14 Ocak’tan beri “dağıtımda” görünüyor fakat günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Büyükçekmece adresime gelmesi gereken kargomla ilgili hiçbir ilerleme yok.

Firmanın herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyorum, telefonla arayabileceğim ya da destek alabileceğim bir kanal bulamıyorum. Bu nedenle gönderimin akıbeti hakkında bilgi alamıyor, teslimatın neden geciktiğini öğrenemiyorum.

Elektronik bir ürün olduğu için hem gecikmeden hem de kargonun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Buse
Buse
20 Ocak 14:22

Hala bir dönüş ve güncelleme yok bu nasıl bir firma?!

20 Ocak 14:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Buse
Buse
20 Ocak 14:46

Müşteri hizmetleri de acentenin beni arayacağını söyledi 2 gün önce. Hala bir dönüş yok

21 Ocak 14:04

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Kuryenet Türkiye de mağdur etmediği insan bırakmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Hediyesi Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
18 Aralık 2025 12:45
384

Kuryenet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşanıyor

profile
17 Aralık 2025 11:28
798

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri