to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Ziraat Bankası Kargom Şubede Kilitleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Ziraat Bankası’ndan gelen kargom 5 gün önce Kuryenet’in Minareliçavuş şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ şubeden çıkış yapmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******49 olmasına rağmen gönderim günlerdir aynı yerde görünüyor.
Şubenin açık bir adresi olmadığı için gidip kendim alma imkanım da yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sistem her seferinde sadece “gelecek” demekten öteye gitmiyor. Ne doğru düzgün bir muhatap bulunabiliyor ne de şubenin yeri belli.
Kuryenet gibi iletişim kurulamayan, adresi bile net olmayan bir firmayla çalışılması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Ziraat Bankası’nın da böyle bir firma ile çalışmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen kayıtlı adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bugün kartım teslim edildi. Şikayetvar üzerinden yazmasaydım da bu kadar hızlı teslim edilebilir mi emin değilim. Müşteri Hizmetleri'nden birisi ile ancak bu sayfa üzerinden iletişime geçme imkanı oldu.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet’in şubesinde 5 gün bekleyen kargomun teslim edilmediğini, müşteri hizmetlerine ulaşamadığımı ve otomatik yanıt aldığımı belirttim. Sonunda kart teslimi yapıldı.
