to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Kartım Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi
Paycell üzerinden kart siparişi verdim ve Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırılması gerekiyordu. 4 Ağustos tarihinde gönderim için “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü, ancak kartım o günden beri tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadı, adrese gelinmedi, buna rağmen sistemde hâlâ teslimatla ilgili bir ilerleme görünmüyor.
Önemli bir ihtiyaç için beklediğim bu kartın bir an önce teslim edilmesini veya gerekiyorsa yeniden sevkiyatının sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin acilen incelenerek kartımın adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
