to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Gönderilen Kartın 27 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
4950360615696 takip numaralı kargom, Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen Ödeal şirketine ait karttır. Kargo hareketlerini incelediğimde 15.08.2026 tarihinde gönderimin acenteye ulaştığını görüyorum. Aradan yaklaşık 27 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Altınşehir şubesi ve Kuryenet ile iletişime geçtiğimde gönderimin dağıtımda olduğu bilgisi paylaşıldı ancak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu kadar uzun bir gecikme hem işimi aksatmakta hem de mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Kuryenet’in, Altınşehir şubesinde bekletilen kartımı acilen adresime teslim etmesini ve bu gecikmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
