Kuryenet Üzerinden Gönderilen Akıllı Saatin Teslimatı Güncellenmedi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen akıllı saat, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerdir hâlâ “yolda” gözüküyor ve 08/01 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir güncel hareket bilgisi de göremiyorum.
İnternette verilen teslimat numarası 100005564448 ile sorgulama yaptığımda da karşıma çıkan bilgiler güncel değil ve kargonun gerçek durumunu yansıtmıyor. Bu nedenle hem ürünümün nerede olduğunu takip edemiyorum hem de teslimat sürecine dair hiçbir net bilgi alamıyorum.
Akıllı saatimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya en azından teslimat numarası üzerinden ulaşabildiğim takip bilgilerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
10000556**48 numaralı kartta farklı bir isim çıkmakta.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler








