to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Banka Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
19.06.2026 tarihinden beri banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Bankadan gelen mesajla kartımın 23.06 tarihinde Kuryenet Akdere acentesine ulaştığını öğrendim ancak takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve herhangi bir teslimat süreci başlatılmadı.
Aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimatla ilgili bir hareket görünüyor. Kartımın gecikmesi günlük işlerimi de aksatmaya başladı ve bu süreçte hiçbir sorumluluk alınmaması beni mağdur ediyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
