Kuryenet Uşak Karun Şubesinde Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Kuryenet Uşak Karun şubesi aracılığıyla bankamdan gönderilen kartımı yaklaşık 6–8 gündür teslim alamıyorum. Mobil bankacılık bildiriminde 24 Eylül’den beri gönderimin dağıtımda olduğu görünüyor ancak ne kargoma ulaşabiliyorum ne de şirketten herhangi bir muhatap bulabiliyorum.

Şubeye ve şirkete telefonla ulaşmaya çalıştığımda da numaralara bakan kimse olmuyor, maillere de geri dönüş yapılmıyor. Teslimat gerçekleşmediği gibi, biz kendimiz teslim almak istediğimizde de herhangi bir dönüş alamıyoruz. Günlerdir sadece “dağıtımda” görünen bir gönderinin peşinden koşturuluyor fakat hiçbir bilgi verilmiyor.

Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat gerçekleştirilemiyorsa da bunu açıkça bildirerek gecikme yüzünden oluşan mağduriyetin giderilmesini ve kazanç kaybımın da ödenmesini talep etmek te istiyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.