to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatta Arama Yapmadı Ve Kartım Teslim Edilmedi
6210432511621 no lu Akbank kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kartımın teslimatının cumartesi günü yapılacağı bilgisi verilmişti. Teslimat günü “eve gelinmiş, evde yokmuşum” şeklinde not düşülmüş, ancak tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Durumla ilgili Kuryenet ile iletişime geçtiğimde de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartım İstanbul Pendik adresime gönderilmesine rağmen, teslimat süreci tamamen aksadı ve mağdur oldum.
Akbank kartımın Kuryenet tarafından bugün içinde acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak, evdeyken aranıp bilgilendirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
