Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Adreste Yok Notu Ve Sürekli Gecikme

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm Kuryenet ile tarafıma teslim edilecekti ancak yaklaşık 1 haftadır kargom bilinçli olarak teslim edilmiyor. 100005686142 numaralı gönderim için iki seferdir eve hiç gelinmeden, adreste kimse yok şeklinde yanlış bilgi giriliyor.
Adresim İstanbul Sancaktepe Sarıgazi i̇nönü Mahallesi ve evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de arama yapılıyor. Sisteme “adreste yok” notu düşülerek kargo bekletiliyor, tarafımızın ulaşabileceği herhangi bir yetkili ya da doğru düzgün bir telefon numarası da bulunmuyor.
Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Kuryenet hakkında acil olarak soruşturma başlatılmasını, bu gönderimle ilgili sorumluların tespit edilmesini ve kargomun bir an önce, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











Öyle düşünmeyin en azından dağıtıma çıkmış benim kargo 8 inden beri aynı yerde aynı şekilde duruyor 😂