to read complaints and reviews, or file yours. 
5000*******19 numaralı Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatı sırasında sorun yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:19'da kurye tarafından arandım, ancak o anda müsait olmadığım için cevap veremedim. Hemen ardından 16:21'de mesaj atarak iletişime geçmek istediğimi belirttim, fakat kurye 16:20'de teslimatı iptal etmiş ve bana dönüş yapmadı. Ayrıca kurye tarafından engellendiğimi fark ettim.
Teslimat isteğimi Kuryenet'in sitesinden her denediğimde "isteğiniz alındı" mesajı çıkıyor, ancak sayfayı yenileyince bu bilgi kayboluyor ve kartımın teslim edilip edilmeyeceğini anlayamıyorum. Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi'nde yaşıyorum ve teslimat için Salı ve Cuma hariç hafta içi günlerinde müsaitim.
Alanya şubesi üzerinden işlem yapılıyor, fakat teslim alabileceğim belirli bir şube veya ofis bilgisi de bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım ve gerçek bir muhatap bulamadım. Kartımı bir an önce teslim almak istiyorum ve net bir bilgiye ulaşmak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
08 Kasım 2025 Cumartesi günü sabah saat 09:00'da Kuryenet tarafından arandım ve Ziraat Bankası'ndan yeni başvurduğum banka kartımın gün içinde teslim edileceği söylendi. Antalya Muratpaşa’daki adresimde, tüm gün boyunca kart teslimatı için evde bekledim. Ancak saat 16:00 civarında tarafıma, kuryenin...
24.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 5000*****9109 numaralı gönderiyle bir haftadan fazla süredir tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat süreci boyunca Kuryenet ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Adres bilgilerimin eksik olduğu belirtiliyor ancak bank...
15 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım için Kuryenet’ten “Dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, arayan da olmadı. Kuryenet’in sistemine girdiğimde ise adresime gelindiği ve bana ulaşılamadığı belirtilmiş. Ancak ne ka...
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı yapılmadı. 5000*****9905 teslimat numaralı kartım için 08.08.2025 sabahı “gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Kartım çok önemli olduğu için işten izin alıp tüm gün Balıkesir Altıeylül’deki evimde bekledim. Ne g...
6 Ekim'de dağıtıma çıktığı bilgisi verilen Ziraat Bankası banka kartım (takip numarası: 5000*******91) iki hafta zaten dağıtıma çıkmasını beklemişken hala daha tarafıma teslim edilmedi. İlk başta kuryeden kaynaklı teslimat yapılamadığı söylendi, Kuryenet'in kendi müşterisi temsilcisi tarafından ardı...
Yorumlar