Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Canlı Destek Sorunu!

Berkay · 2025-10-07T17:04:23+03:00

02.10.2025 tarihinde gönderilen ve 100005635309 takip numaralı alışveriş ürünüm, Kuryenet Kavacık şubesinde 5 gündür 'sevk aşamasında' olarak görünüyor. Teslimat adresim Kavacık Mah. Balamir Sok. No:**, Fen Bilimleri Okulu karşısı / Şimşek Klima San. Tic. Ltd. Şti. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak her seferinde telesekretere yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde canlı destek alamadım. Ürün, gönderici firma ile sözleşmeli olarak ve kimlikle teslim alınması gereken bir gönderi. Teslimatın bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar ya da çağrı merkezi hattımızdan irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Berkay

Verilen numara ve Mail üzerinden yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Verilen numaraya telesekretere bağlanıyor. Sürekli aynı cevap. Ürünün acenteye sevki neden bu kadar uzun sürüyor anlamış değilim

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur