to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den satın aldığım telefonu iş adresime teslim almak üzere bekliyordum. Kargo takip numaram: 100005634359. Kuryenet, pazartesi günü akşam saatlerinde teslimat için gelmiş ancak beni aramadan ve bilgilendirmeden kargomu doğrudan geri göndermiş. Şu anda kargoma ulaşamıyor ve kimseyle iletişime geçemiyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise bant kaydından “ürün Kuryenet’te değildir” şeklinde bir yanıt alıyorum.
Kargomun tekrar iş adresime getirilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Turkcell üzerinden yeni aldığım telefonun Kuryenet ile tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. 1,5 gündür beklememe rağmen, kargo takip ekranında “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ve teslimat yapılmadı. Oysaki teslimat adresinde tüm gün boyunca bulunmama rağmen herhangi bir kury...
11/08/2025 tarihinde Turkcell’den gönderilen telefon sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kuryenet, kargomu adresime getirdiğini ve beni evde bulamadığını belirten bir mesaj göndererek teslimat yapmadan kargomu geri götürmüş. Oysa üç gündür çocuklarım evden hiç çıkmadı...
Turkcell’den faturamın üzerine aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 100005635701 sipariş numaralı cihazım, Cuma gününden bu yana (3 gündür) “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Aciliyetimi Turkcell’e bildirdim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve hiçbi...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den sipariş ettiğim telefonun teslimatını 1 haftadır bekliyorum. 100005630343 takip numaralı kargom sürekli erteleniyor ve her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım. Son olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise telefonuma cevap verilmedi. Kargomun t...
Kargo takip numaram: 100005588305 numaralı ürünümle ilgili Kuryenet, adreste yok diyor. Adresteyim, sitede oturuyorum; hiçbir şekilde adresime uğranılmadı, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bugün izin almıştım iş yerinden, kargo gelecek diye muhatap da bulamıyorum. Turkcell'den sipariş verdiğim ürün iç...
Yorumlar