Kuryenet Teslimatında Banka Kartım Teslim Edilmedi Ve Randevu Gözardı Edildi

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla 31 Mart tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek gönderi Başiskele acentesine sevk edilmiş. Ayrıca randevu oluşturmama rağmen bu randevu da dikkate alınmadı ve beş gündür kartım ortada yok.
Kuryenet’i telefonla aradığımda bana randevu oluşturmam gerektiği söylendi, ancak randevu oluşturmama rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut aksiyon alınmadı.
Kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














