Kuryenet Teslimatım Adreste Yok Diyor Ve Banka Yardım Etmiyor

Kuryenet aracılığıyla Akbank’tan gelen 6220367147338 numaralı teslimatım 05.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü elime ulaşmadı. İstanbul Başakşehir’deki adresime defalarca dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde sistemde “dağıtıma çıktı” ardından da “adreste yok” şeklinde bilgi giriliyor. Oysa teslimat günlerinde evde olmama rağmen sanki adreste değilmişim gibi kayıt açılıyor ve hiçbir şekilde kapıma gelen giden olmuyor.
Bu süreçte firmaya defalarca yazmama ve aramama rağmen sağlıklı bir dönüş alamadım. 15.01.2026 tarihinde mail yoluyla da ulaştım ancak sorun hâlâ devam ediyor ve şu ana kadar bu şekilde dört kez “dağıtıma çıktı / adreste yok” bilgisiyle oyalandım. Banka ise teslimat Kuryenet’te olduğu için kendi taraflarından bir işlem yapamadıklarını söylüyor, bu nedenle tamamen mağdur durumda kaldım.
Teslimatımın en kısa sürede gerçek adresime getirilerek teslim edilmesini ve ayrıca bağlı bulunduğu şubenin ya da dağıtım merkezinin bilgisinin tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum. Sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kartım 15 Günlük Gecikme Yaşadı, Kuryenet Teslim Edemedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Akbank’a ait 6220366943832 gönderi numaralı banka kartım Kuryenet ile dağıtıma çıkmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ adresime ulaşmadı. Sistem üzerinde son hareket tarihi 07.01.2026 olarak görünüyor ancak o tarihten sonra hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat de...
Kuryenet Kredi Kartım Teslim Edilmedi ve Acil Gönderim Talebi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kredi kartım 09.01.2026 tarihinden beri teslim edilmedi. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve gönderim uzun süredir ulaştırılmadı; bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 kere dağıtıma çıkmış olmasına rağmen kartım adresime asla getirmiyorlar...
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Akbank’tan aldığım kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 6220****0884 takip numaralı gönderim 29.11.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Defalarca Ku...
Banka Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum

Akbank’tan çıkardığım banka kartım Kuryenet tarafından bir buçuk aydır bana teslim edilmiyor. İlk kartımın ekim ortalarında elime ulaşmasını bekliyordum, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine kartı iptal ettirip kasım ortasında yeniden bastırdık ve yeni kartım 19 Kasım’da tekrar Kuryen...

Yorumlar