Kuryenet Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kartım 15 Gün Bekliyor

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 15 gündür kartım elime ulaşmadı. Yaklaşık 9 gündür de sistemde A**** S***’de görünüyor olmasına rağmen eve getirilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Yarın il dışına çıkacağım ve yaklaşık 1 ay boyunca mevcut adresimde olmayacağım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği de yapamıyorum, bu nedenle kartı kullanamamam hem zaman kaybına hem de maddi manevi sorunlara neden oluyor.
Kartımın en geç 2 gün içinde mevcut adresime teslim edilmesini ya da il dışına çıkmadan önce yönlendirebileceğim farklı bir adrese hızlıca yönlendirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve gecikmenin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













