Kuryenet Teslimat Hatası: Evde Olduğu Halde Kartım Teslim Edilmedi

19.12.2025 tarihinden beri Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımı bekliyorum. Gönderi takip numaram 5000*******17. Adresim İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi olmasına ve her gün evde olmama rağmen sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, evde olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde not düşülüyor.

Hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne de telefonla aranmadım. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi işlem yapılıyor ve kartım hâlâ teslim edilmedi.

Banka kartımın bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili benimle telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.