Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

profile
Ruzgar
13 Kasım 2025 01:21
625

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 7 Kasım’dan bu yana Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******35. Kartımın bir haftadır aktarmaya bile çıkmadığını görüyorum ve sistemde “lütfen gönderici kuruluşla iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise kartın kargoya verildiği söyleniyor, herhangi bir iade talebim olmadığı halde Kuryenet tarafından “kartın iadesi istendi” şeklinde yanlış bir bilgi veriliyor. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece bot yanıtı alabiliyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve net bir bilgi alamadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

13 Kasım 2025 13:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Konu gönderiniz ilgili acenteye sevk edilerek, tarafınıza en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
Hümeyra
16 Eylül 2025 10:32
484

profile
İlayda
09 Eylül 2025 16:52
184
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri