to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 7 Kasım’dan bu yana Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******35. Kartımın bir haftadır aktarmaya bile çıkmadığını görüyorum ve sistemde “lütfen gönderici kuruluşla iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise kartın kargoya verildiği söyleniyor, herhangi bir iade talebim olmadığı halde Kuryenet tarafından “kartın iadesi istendi” şeklinde yanlış bir bilgi veriliyor. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece bot yanıtı alabiliyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve net bir bilgi alamadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Konu gönderiniz ilgili acenteye sevk edilerek, tarafınıza en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
