to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Ziraat Bankası Mağduriyeti
Yaklaşık 20 gün önce, 8 Haziran tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımı kaybettiğim için kartımın yenilenmesini talep ettim. Aradan iki buçuk hafta geçmesine rağmen kartım Kuryenet firması tarafından tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ kartıma ulaşamadım.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece Kuryenet’in telefon numarası veriliyor. Ancak Kuryenet firmasının ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri yok, telefonla herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri bile olmayan, sorumluluk almayan bu firma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ankara Mamak ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süreçte hem kartımı kullanamadığım için hem de kimseye ulaşamadığım için zor durumda kaldım. Ziraat Bankası gibi köklü bir kurumun, bu kadar sorumsuz çalışan bir firmayla iş birliği yapmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca Ziraat Bankası’nın Kuryenet firması ile olan süreçlerini gözden geçirerek müşterilerini bu tür sorunlarla baş başa bırakmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Sabahtan bu yana evde Kargo beklememe rağmen kurye şirketi kargoyu getirdim evde yoksunuz gibi muamele yaptı ne aradı ne de kapıya ihbarname bıraktı tamamıyla işini savsaklayan bir kargo personelidir bu şahıs. Gerek kurye netten ve gerekse dağıtım yapan bu personelden şikayetçiyim yarın gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım
Hala Kargo bekliyoruz evde ama gelmediği halde gelmiş gibi yapıp mesaj atıyorlar bu sorumsuzlar
Bugün öğleden sonra Kuryenet ve kurye hakkında suç duyur bulunmak için savcılığa gideceğim
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Sabahtan bu yana bekliyorum. Siz insanla dalga mı geçiyorsunuz
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri dahi kurye netin acentesine çözüm bulamadı. Acente kurye neti dahi umursamıyor fakat bundan sonra ki hukuki süreçleri kendileri düşünsün.
Bankayı aradım Sabahtan beri evde beklememe rağmen yine aynı senaryoyu uydurmuş kargocu kurye kimse kadın mıdır adam mıdır bilemiyorum demiş ki evde yok ayıp ya ayıp çok ayıp ya aldığı para haram olsun o kuryenin Allah Allah sizi bildiği gibi yapsın
Bu kanun Kural tanınmazlarla Pazartesi sabahı ilk işim adliyeye gidip savcılığa şikayetçi bulunmak olacaktır
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
