Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırdı

Emircan · 2025-10-20T14:34:28+03:00

Turkcell Pasaj üzerinden 100005636206 numaralı siparişim Kuryenet aracılığıyla 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Ürün, İstanbul Çatalca’daki adresime gönderilecekti ve hediye olarak arkadaşımın doğum gününe yetişmesi gerekiyordu. Ancak doğum günü geçti, hala elime ulaşan bir ürün yok. Kuryenet’in hiçbir müşteri hizmeti kanalına ulaşamıyorum; sadece gönderi numarasıyla sorgulama yapılabiliyor, bunun dışında bir bilgilendirme veya destek alamadım. Ne Turkcell Pasaj ne de Kuryenet tarafıma yardımcı olamıyor. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma