Kuryenet Teslim Etmediği Parafly Platinum Kartı 10 Gün Bekletiyor

Kuryenet firması tarafından T. Halkbank A. Ş.’ye ait Parafly Platinum kartım 31.08.2026 tarihinde teslim alınmasına rağmen, 09.09.2026 tarihi itibarıyla 10 günü bulan süreçte hâlâ tarafıma teslim edilmemiş olup Balgat şubesinde bekletilmektedir.

Muhatap alınmanın belli ki tek yolu bu platformda şikayet başvurusu yazmak olduğu için yazıyorum; çünkü ne acenteye ait adres/telefon bilgisine ulaşabiliyorsunuz ne de müşteri hizmetlerine bağlandığınızda bir muhatap bulabiliyorsunuz. Bugün çağrı merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca varamadım, Halkbank ile de bu konuda henüz görüşme yapmadım.

Kartımın en geç 11.09.2026 tarihine kadar teslim edilmemesi durumunda şikayet başvurularımı resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.