to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslim Edilmeyen Evrakım Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen önemli evrakım 14 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Adresim İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Batışehir Sitesi olmasına rağmen, kurye iki defa dağıtıma çıkmış görünüyor fakat hiçbirinde kapıma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Süreç boyunca bir kez bile SMS almadım.
Elimde yalnızca 4780360269489 numaralı takip bilgisi var ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt verilmiyor. Haftalardır beklediğim evrakın bu şekilde bekletilmesi hem mağduriyet hem de ciddi zaman kaybı oluşturuyor.
Evrakımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini ve bu süreçte neden teslimat yapılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Teşekkür ederim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
