Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emrullah
08 Ekim 2025 12:09
556
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var.com a çok teşekkür ederim. Şikayetten sonraki gün Kuryenet gönderimi teslim etti.”

13 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 15 Eylül’de Kuryenet’e teslim edildi. Ancak o günden bu yana kartım tarafıma ulaştırılmadı. Mualla Muzaffer Yersel Ortaokulu, Doğançay, Bayraklı/İzmir adresinde okul müdürü olarak görev yapıyorum ve okulda yaklaşık 20 çalışan bulunuyor. Buna rağmen, Kuryenet adresime geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia ediyor. Böyle bir durumun olması mümkün değil.

Gönderi takip numaram: 50 0***********86. Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “dağıtıma çıkardık, adresinizi bulamadık” şeklinde yanıt aldım; başka bir şekilde irtibat sağlayamıyorum. Şubelerine de ulaşamıyorum. Banka tarafından gönderim ücreti karşılandı, herhangi bir ödeme yapmadım. Yaklaşık 25 gündür kartım bana teslim edilmedi ve hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu süreçte kartımın bana ulaştırılması için herhangi bir girişimde bulunulmadı.

Başka kredi kartım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 13:06 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Emrullah
Emrullah
09 Ekim 2025 11:11

Şikayet var.com a çok teşekkür ederim. Şikayetten sonraki gün Kuryenet gönderimi teslim etti.

10 Ekim 2025 10:47

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
İsmail
17 Ekim 2025 15:32
1.452

Kredi Kartım 25 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ağustos 2025 13:50
1.468

Kredi Kartım Teslim Edilmediği İçin Kızımın Okul Taksidini Ödeyemiyorum

profile
15 Eylül 2025 14:27
524

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Adreste Yok Notu Bırakılıyor

profile
14 Ekim 2025 14:51
747
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri