Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
İsmail
17 Ekim 2025 15:32
1.457

8 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yenileme talebim üzerine gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla Bingöl Merkez’deki ev adresime ulaştırılacaktı. Ancak Kaleönü şubesi, kart şubeye ulaşmasına rağmen ve üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Sadece bir kez, derste olduğum sırada arandım ve cevap veremedim. Sonrasında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kuryenet’in müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Gönderi takip numaram: 5000*******99. Adres ve iletişim bilgileri de yetersiz olduğu için teslimatla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Kartımın acilen, herhangi bir aksaklık olmadan tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 13:19 (Şikayetten 4 gün sonra)
27 Ekim 2025 12:18

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşatıyor

profile
13 Ağustos 2025 11:08
1.197

profile
İbrahim
02 Eylül 2025 17:15
927
kredi-kartim-20-gundur-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
İlyas
07 Eylül 2025 16:10
914

profile
26 Ağustos 2025 12:58
794
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Mağduriyeti

profile
Melike
29 Eylül 2025 15:01
493
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri