to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı gün bankadan “kartınızın basım işlemi yapılıp Kuryenet firmasına teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. 10 gün içinde kartın teslim edileceği söylendi fakat hâlâ kartım tarafıma ulaşmadı, gönderi acenteye sevk aşamasında görünüyor. Takip numaram: 5000******480.
Teslimat adresim: Eskişehir / Tepebaşı.
Kızımın okul taksitini ödemem gerekiyor ve kartım gelmeden bu işlemi yapamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi alamadım, sadece “talebinizi işleme aldık” denildi. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez; kartı keyfi bir nedenle değil, kızımın eğitim masraflarını ödemek için çıkarttım. Benim gibi birçok kişinin de benzer gecikmeler yaşadığını yorumlardan gördüm.
Kartımın bugün veya en geç yarın adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla Eskişehir Şirintepe adresime teslim edilmesini bekliyorum. 10 gündür kartım tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Takip numaram: 5000*******92. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilend...
Kuryenet firmasının Ziraat Bankası’na ait 5000*****4807 numaralı banka kartımın teslimatında yaşadığım mağduriyet kabul edilemez boyutta. Bir haftadır Eskişehir Tepebaşı’ndaki ev adresimde kartımı bekliyorum. Gönderi sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme yok....
23 Eylül’de Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası: 5000******370. Kuryenet’in takip sisteminde günlerdir “kargonuz acentamıza teslim aşamasındadır” ifadesi yer alıyor. Oysa dün sistemde “kargonuz adresinize bugün teslim edil...
Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Başvurumun üzerinden tam 15 gün geçti ve normalde 10 iş günü içinde teslim edilmesi gereken kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 11. İş günü olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bankayı aradığım...
Yorumlar