Kuryenet Tarafından Kart Tesliminde 26 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik

VakıfBank kredi/banka kartım 05.08.2026 tarihinde Kuryenet tarafından kargoya verildi ve Konya Meram’daki adresime teslim edilmek üzere kurye dağıtımına çıktı, ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı.

Kuryenet’in müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimseye durumu anlatamıyor ve gönderimin akıbetini öğrenemiyorum. 5556*******11 gönderi numaralı kartımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Kartımın acilen bulunarak Konya Meram’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.