to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Kart Tesliminde 26 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
VakıfBank kredi/banka kartım 05.08.2026 tarihinde Kuryenet tarafından kargoya verildi ve Konya Meram’daki adresime teslim edilmek üzere kurye dağıtımına çıktı, ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı.
Kuryenet’in müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimseye durumu anlatamıyor ve gönderimin akıbetini öğrenemiyorum. 5556*******11 gönderi numaralı kartımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kartımın acilen bulunarak Konya Meram’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
