Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Tarafından Ek Banka Kartının Teslim Edilmemesi Ve Sorumluluk İncelemesi

profile
Yücel
28 Nisan 19:59
93

20.04.2026 tarihinde Halkbank Altınşehir Şubesi’ne giderek oğluma ek banka kartı çıkartmak istedim. İşlemi yapan görevli, tüm bilgilerimi alarak ek kartın ev adresime Kuryenet ile gönderileceğini söyledi. Ancak kart tarafıma bir türlü teslim edilmedi.

Kuryenet sisteminde 24.04.2026 tarihinde sabah saat 07.30 civarında kartın adrese getirildiği iddia ediliyor, fakat o gün bize herhangi bir kurye gelmedi, kapımız çalınmadı, hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numaram 7602159137984’tür.

Durumu fark edince Kuryenet müşteri hizmetlerini arayarak tekrar talep oluşturdum. Bana 27.04.2026 tarihinde, en geç saat 18.00’a kadar kartın teslim edileceği mesaj yoluyla bildirildi, ancak bu tarihte de kart yine elimize ulaşmadı. Verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı ve mağdur edildik.

Sizlerden ricam, bu kartın Kuryenet tarafından bir an önce ev adresimde olacak şekilde, bizzat bana teslim edilmesini ve teslimat sürecinde yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını sağlamanızdır.

29 Nisan 15:01 (Şikayetten 19 saat sonra)
Yücel
Yücel
29 Nisan 15:13

İyi Günler gerçekten Kuryenet olarak müşteri hizmetlerini arayarak her hangibi bir işlem yapamıyoruz karşımıza muhatabımız çıkmıyor bizimle görüşme saglacak bu nasıl bir firma Kuryenet kesinlikle memnun değilim insanları hep geldim diye kandırıyorlar sizlerden ricam kartımın bir an önce ev adrasime ulaşmasını istiyorum

30 Nisan 11:27

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Kurye Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Feyzullah
05 Aralık 2025 17:38
872

Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Bilgilendirme Yok

profile
25 Şubat 16:49
180
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Dağıtımında Tekrarlanan Gecikme Ve Yanıltıcı Bildirimler

profile
03 Ocak 19:19
707
kredi-karti-dagitiminda-tekrarlanan-gecikme-ve-yaniltici-bildirimler-1.jpg

Kuryenet Teslimat Sorunu: Kartım Evdeyken Geri Dönüyor

profile
Nagihan
26 Aralık 2025 17:53
504
kuryenet-teslimat-sorunu-kartim-evdeyken-geri-donuyor-2.jpg
kuryenet-teslimat-sorunu-kartim-evdeyken-geri-donuyor-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kart Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı SMS’ler Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Şubat 19:23
298

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri