to read complaints and reviews, or file yours. 
100005639155 numaralı cep telefonu siparişim, 5 gündür Kuryenet’in İstanbul Avcılar’daki Firuzköy şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Siparişi Turkcell’den verdim ve ödemesi site üzerinden karşılandı. Telefona acil ihtiyacım olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli “dağıtıma çıkacak” yanıtı alıyorum fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Şubeye gidip kendim teslim almak istedim, ancak dağıtıma çıktığı gerekçesiyle telefonumu teslim etmediler ve net bir bilgi de verilmedi.
Benzer bir gecikmeyi daha önce de başka bir gönderimde yaşadım. Bu tür aksaklıkların tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Turkcell üzerinden aldığım ve faturama yansıtılan 100005641685 numaralı kargom yaklaşık 3-4 gündür İstanbul Başakşehir İkitelli Kuryenet şubesinde bekliyor. Kuryenet’in sisteminde gönderim acentede görünüyor, ancak dağıtıma çıktığı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Mü...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell tarafından gönderilen 1000056362656 takip numaralı kargom, İstanbul Kozyatağı Şubesi üzerinden 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargomun acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gidip kendim almak istedim, ancak şubeni...
18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım cep telefonu, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş sonrası 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasın...
Turkcell’den faturamın üzerine aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 100005635701 sipariş numaralı cihazım, Cuma gününden bu yana (3 gündür) “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Aciliyetimi Turkcell’e bildirdim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve hiçbi...
29/10/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim. Gönderim 30/11/2025 tarihinden bu yana Kuryenet Mecidiyeköy şubesinde bekletiliyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram: 10005642656. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm...
Yorumlar