to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs günü akşam saat 19.00 civarında Kuryenet’in getirmesi gereken 2442575891801 numaralı Garanti Bankası gönderim için “teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” bilgisini aldım. Aynı gün, evde olmama rağmen tarafıma “geldik, yoktunuz” şeklinde mesaj geldi ancak kurye hiçbir şekilde kapıyı çalmadı, zile basmadı, ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Evde olduğum halde böyle bir yanlış bilgilendirme yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ben artık bu gönderiyi şubeden teslim almak istiyorum; gönderimin hangi şubede olduğunu SMS ile açıkça iletmenizi ve en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için dağıtım yapan personelinizin gerçek dağıtım denemelerini sisteminize doğru şekilde işlemesini ve müşterilerin “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlarla karşılaşmamasını rica ederim.
Ziraat Bankası’ndan gelecek bankamatik kartım için Kuryenet’ten 1 Nisan 2026 tarihinde saat 18.40’ta “dağıtıma çıkmıştır” diye SMS aldım. Sadece 4 dakika sonra, 18.44’te “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha geldi. Oysa ben o saatte evdeydim, kapımı çalan ya da arayan ...
Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderi 4 Aralık’ta Adana/Seyhan şubesine ulaştırılmış, 11 Aralık’ta ise sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmüştür. Buna rağmen, tüm gün evde olmama karşın hiçbir şekilde kapı zilim çalınmamış, ...
Dünya Katılım Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatıyla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldığım için tüm gün evde bekledim ve özellikle dışarı çıkmadım. Akşam saatlerinde ise “teslim etmek için uğradık, size ulaşa...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı ancak günlerdir resmen oyalanıyorum. Kartımın bağlı olduğu gönderi numarası 5000*******57 ve sistemde yaklaşık cuma gününden beri “dağıtımda” görünüyor. Evim zaten merkezde olmasına rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi...
Yorumlar