to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Olmayan Bölgede Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ziraat Bankası’nden banka kartı başvurumu yaklaşık 2 hafta önce yaptım, 10 gündür kartımı bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı.
Kartım sistemde şubede görünüyor fakat yaşadığım yerde Kuryenet hizmeti bulunmadığı için kart bana teslim edilemiyor.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; bu nedenle kartımın nerede olduğu ve nasıl teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Günlük bankacılık işlemlerimi yapmam gerektiği halde kartıma erişemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Kartımın yaşadığım yerde Kuryenet olmaması dikkate alınarak, en hızlı şekilde bana ulaştırılmasını, gerekiyorsa farklı bir yöntemle ya da doğrudan şubeden teslim edilmesini, sürecin acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
